MER SPA & NAIL
Giữa những tất bật thường ngày, MER SPA & NAIL gợi mở một khoảng riêng để cơ thể được nâng niu và tâm trí được nghỉ ngơi. Lamago đưa lời mời ấy vào từng khuôn hình, từng câu chữ, để cảm giác muốn được chăm sóc trở thành khởi đầu cho sự kết nối với thương hiệu.
Tổng quan dự án
Có những trải nghiệm được lựa chọn từ rất lâu trước khi khách hàng bước qua cánh cửa. Với spa, đó có thể là lúc một khuôn hình khiến người xem muốn chậm lại, một lời giới thiệu chạm đúng nhu cầu, hay một nội dung đủ rõ ràng để cảm giác an tâm dần hình thành. Những tiếp xúc nhỏ bé ấy đặt nền móng cho mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu.
MER SPA & NAIL đến với bài toán truyền thông mang hai mục tiêu song hành: xây dựng niềm tin dành cho dịch vụ massage, chăm sóc cơ thể và phát triển lượng khách sử dụng dịch vụ. Để kết nối hai mục tiêu ấy, hình ảnh cần có sức gợi, thông tin cần có chiều sâu và cách kể cần giữ được sự gần gũi. Mỗi lần xuất hiện phải giúp khách hàng hiểu thêm về MER, đồng thời có thêm một lý do để cân nhắc lựa chọn.
Lamago đồng hành cùng thương hiệu bằng hoạt động marketing hằng tháng trên Facebook và Instagram. Từ những video ngắn đến hệ thống bài viết, nội dung được kết nối thành một câu chuyện xuyên suốt về nhu cầu nghỉ ngơi, chăm sóc và dành thời gian cho bản thân. Qua đó, MER từng bước xây dựng sự hiện diện có bản sắc, để thiện cảm ban đầu có cơ hội lớn lên thành niềm tin và mong muốn trải nghiệm.
Short video
Chuỗi video ngắn đưa lời mời chăm sóc bản thân của MER SPA & NAIL đến gần người xem qua những khuôn hình gợi cảm giác thư thái và cách kể nhẹ nhàng, cuốn hút. Lamago kết hợp nét mềm mại trong hình ảnh với thông tin dịch vụ cô đọng, để mỗi video vừa khơi gợi cảm xúc, vừa giúp khách hàng hiểu thêm về trải nghiệm tại MER. Được triển khai trong các chiến dịch hằng tháng, chuỗi nội dung tạo thêm những dịp kết nối trên mạng xã hội, từng bước đưa sự quan tâm trở thành mong muốn tìm hiểu và đặt lịch.
Ảnh tư liệu
Bộ ảnh tư liệu lưu giữ những nét riêng của MER SPA & NAIL, đưa tinh thần chăm sóc hiện lên qua các chi tiết gần gũi và giàu cảm xúc. Lamago chú trọng sự hài hòa trong ánh sáng, bố cục và màu sắc, để hình ảnh vừa gợi nét thư thái, vừa giúp khách hàng hình dung rõ hơn về dịch vụ. Đây cũng là nguồn chất liệu cho bài viết và các chiến dịch hằng tháng, góp phần tạo nên diện mạo truyền thông đồng nhất, chỉn chu và mang dấu ấn của MER.
